ABONELERE ÖZEL İÇERİK

İçeriği kısıtlama olmadan görüntüleyebilmek için İdarenizin veri tabanı aboneliğinin bulunması gerekmektedir.

ÖZET: Sayıştay Denetim Raporları’ndan elde edilen bulgulara göre, Şirket tarafından abone bilgilerinin kontrol edilmemesi ve tasarruf hakkı devredilen yerlerin abone bilgileri eski kullanıcılar adına fatura edilmesi usulsüz kullanım olarak değerlendirilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin XX’inci maddesinde bu durum için cezai müeyyidelerin uygulanması öngörülmüştür. Şirket tarafından yapılan cevapta abone bilgilerinin güncellenmesinin teknik olarak mümkün olmadığı ve mevzuat açısından şirkete böyle bir sorumluluk yüklenmediği ifade edilmiştir. Ancak, Şirket’in tek gelir kalemi olan abonelerden tahsilat sürecinin etkin bir biçimde yapılabilmesi için abone bilgilerinin belirli periyodlarda istatistik yöntemlerle kontrol edilmesi gereklidir.